酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员4427:好评
总体感觉还不错??,有早餐供应方便、节约时间,味道也好!就是中央空调没开暖气,也不能怎么冷是真的!服务周到,在退房时发生小插曲,说男士短裤被用,被打开,我和妈妈,小孩都确认没动过,因为我到宾馆就放到柜子里面,退房时才放洗漱间,后来没扣钱,但很难说清,我是肯定我们没有动,有谁进去就检查物品的!会不会是哪个打开又不想用!消费付款是大家的习惯,谁愿意培养自己不良品信?
会员066041:好评
竟然不按约定返现。。。。
浮云的黄灿灿:好评
感觉比较好!价格合理!位置好,距南宁站近!